カテゴリー： CSR活動報告

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弊社からお客様へ御返信が出来ない事象が出ております。大事なお客様のお問い合わせや、せっかくご相談いただいた内容が弊社に届くことなく消えてしまうということはできるだけ減らせるよう、社内でも対策を検討中です。メールによっては、運悪くブロックされてしまったり、受信されないということが起こることを完全には防ぎきれません。
弊社では遅くとも２営業日以内にはお客様からのメールにご返信差し上げるようにしています。もし弊社のお客様で、来るはずの返信が届かないとお困りの場合は上記の理由で弊社からのメールが消えてしまっている可能性がございます。その場合は、お手数ですが、別のメールサービスのアドレスをお使いいただいてご連絡いただくか、お電話にてご確認いただけますと幸いです。